Amazon обновляет концепцию без кассовых магазинов: от «Just Walk Out» к инновациям с RFID и умными тележками

Amazon, долгие годы играющий роль пионера в мире ритейла, предпринял действительно неожиданный шаг, отказавшись от своей инновационной технологии «Just Walk Out» (Просто выйдите из магазина) в пользу RFID-меток и умных тележек. Времена, когда Amazon Go, запущенный в далёком 2016 году, казался будущим физических покупок, уходят в прошлое. Не стоит забывать о “армии” ИТ-работников в Индии,…

Читать далее

Искусственный интеллект: новый горизонт для сферы ритейла

В новом исследовании, проведенном компаниями Algolia и Coleman Parkes Research, которое было опубликовано 22 марта 2024 года на платформе CX Dive, подробно рассматривается влияние искусственного интеллекта (ИИ) на сектор ритейла. Результаты анализа ответов более 1100 руководителей бизнеса и ИТ в сфере ритейла выявили ключевые тенденции и предпочтения, свидетельствующие о том, что ИИ играет всё более…

Читать далее